有没有买香港保险被坑的？

料之更论 · 发表于 2023-9-28 12:59:49

去年买了重疾险，因为身体有两项不合格（小问题），被保险代理人忽悠了，加价买的，说的好好的身体没问题了就可以取消，谁知道被套路了，提前半年治疗好了之后提交取消加价申请，成果说只能到续费前一个月再提交，成果我到了一个月提交，友邦那边各种审批慢，各种找借口，成果成功把我拖过了续费最后期限，现在告诉我要按照加价标准把第二年的保费先交了，然后再提交取消加价，而且还不能诺言一定成功，感觉被绑架了。香港的这类服务其实很差的，包括之前用的香港某家银行和证券公司，感觉太差了。

pic100 · 发表于 2023-9-28 13:00:12

第一点：取消加费申请的时间，跟何时缴费没有关系。
即便你交了保费，在加费被取消之后，多交的保费都会退还。
例如，你2020年1月份交保费，2020年2月份成功取消了加费，那么后面这11个月的加费部分，会退回到你的保费储蓄户口。
所以不需要因为加费的更改时间而烦躁。
TIPS：取消加费申请可以在任何时候提交，不存在时间限制（例如续保前一个月）。如果代理人的某些要求违反公司规定，可以直接绕过代理人向相关公司投诉。

第二点：公司核保要求。
造成加费的身体状况一般都不能说小问题。如果你自己觉得是小问题而又有加费条款，那么不买就是了。
而取消加费或者其他附加条件，都是不确定的，只能帮你申请。最后是否审批那是公司核保部门的责任。
负责任的理财顾问会帮客户努力、及时地申请，并保持良好的沟通。
最后，如果你认为一份保单已经给你带来如此多的不愉快，还不如尽早退保算了。现在琐碎细解都是如此，最后理赔的服务你还能有如何的期待呢？

视讯梦网 · 发表于 2023-9-28 13:01:11

其實每家公司都有既定的準則去加價/減價，並且明確寫明的。當然，很多文件有時候只有代理人可以看到，客户並不一定能看到。
按你的情況來說，相信是代理人的缺失而非保險公司，代理人沒有足夠的培訓和經驗便直接說未來可以以原價投保。實際上很多加價減價的情況，都是需要有一定經驗和以前曾有相關情況下，才可以百分百確定能否減價，而即使減價與否，實除決定權非代理人身上而是保險公司的核保部決定。
最後我想說，香港不是這一些服務差，而是你選擇的人差而已。哪有一個地區或一個國家所有人都是服的呢?只能說選擇代理人前要看清楚。