次元空間 私隱政策
版本: v1.1
生效日期: 2026年5月8日
重要摘要
我哋係次元空間 (Dimension Space)，專為香港學生設計嘅 AI 學習夥伴。我哋嘅私隱核心原則如下：
- 資料儲存: 目前主要資料儲存於香港服務器。
- AI 訓練: 政策上唔會主動用用戶嘅學習資料訓練 AI 模型，除非未來另行通知。
- 第三方分享: 唔會將個人資料賣畀廣告商或無關第三方。
1. 資料收集範圍
我哋只收集為提供服務所必須嘅資料：
- 帳號資訊: Apple ID 識別碼、暱稱、年級。
- 學習內容: 拍題照片、提問文字、AI 對話記錄、學習進度。
- 技術數據: 設備型號、iOS 版本、崩潰報告。
我哋唔會收集: 真實姓名、詳細地址、身份證號碼或電話號碼。
2. 資料用途
- 提供核心學習功能及 AI 回答。
- 產品優化及故障排查。
- 發送家長週報（若已啟動）。
- 法律合規要求。
3. 資料儲存與跨境
我哋目前使用位於香港嘅雲服務（如阿里雲香港節點）儲存大部分資料。部分必要服務（如 Apple 推送、支付）涉及與 Apple Inc. 嘅跨境資料交換。
詳細說明請參閱《資料儲存與跨境傳輸聲明》。
4. AI 處理聲明
我哋使用商業級 AI 模型 API。我哋與服務商嘅合約要求其不得將我哋傳送嘅資料用於訓練其基礎模型。我哋目前亦無計劃利用用戶個人對話訓練自有模型。若未來政策變更，我哋會提前通知。
5. 資料保留期
- 帳號資訊及學習進度保留至帳號刪除。
- AI 對話及照片可於設置中設定自動清除期限（如 3/6/12 個月）。
- 刪除帳號後，資料會於 30 日緩衝期後正式移除。
6. 用戶權利 (PDPO)
根據香港《個人資料（私隱）條例》，用戶享有：
- 查閱權: 匯出個人資料。
- 更正權: 修改錯誤資訊。
- 刪除權: 隨時刪除帳號。
7. 兒童特別保護
- 13 歲以下用戶需家長同意。
- 唔會對 18 歲以下用戶展示行為廣告。
- 設有心理健康危機偵測，必要時引導尋求專業協助。
8. 聯絡我哋
私隱事宜請電郵：support@starcloudedu.com
— 次元空間團隊