次元空間DIMENSION SPACE

次元空間 資料儲存與跨境傳輸聲明

版本: v1.1
生效日期: 2026年5月8日
配套文件: 本聲明係《私隱政策》第 5 章嘅擴充,兩份文件互相關聯。

1. 資料儲存政策

次元空間目前將用戶主要資料儲存於香港境內。我哋重視用戶嘅資料安全,並以此作為我哋處理資料嘅核心原則。

1.1 主要儲存 (香港)

資料類別儲存位置
帳號元資料、學習進度、AI 對話、課程表、鑽石記錄阿里雲 (香港)
上載照片阿里雲 (香港)
系統日誌、加密備份阿里雲 (香港)

1.2 設備本地儲存

部分非敏感資料(如本地緩存、登入 Token 加密)會儲存於用戶設備本地。


2. 跨境傳輸說明

為確保 App 功能正常運作,以下必要服務涉及香港以外嘅資料處理:

2.1 Apple Inc. (美國)

  • 服務: App Store 帳號識別、In-App Purchase、推送通知。
  • 涉及資料: Apple ID 識別碼、訂閱狀態、Push Token。
  • 注意: 呢部分係 iOS 生態系統嘅標準運作,不涉及學生嘅學習內容或 AI 對話。

3. 執法與法律要求

我哋會應香港特別行政區法律下嘅有效請求(如法院命令、正式執法要求)披露必要嘅資料。我哋會盡量限制披露範圍,並喺法律允許下通知受影響用戶。

對於香港以外當局嘅請求,由於我哋嘅資料儲存於香港,我哋一般要求該等請求需經香港法院確認執行。


4. 變更承諾

雖然我哋目前承諾資料主要儲存於香港,但未來可能因技術優化或商業需要調整儲存架構。

  • 重大變更: 若新增第三方跨境服務或變更主數據庫地理位置,我哋會提前 30 日(或根據合約要求之期限)透過 App 提示通知用戶。
  • 用戶選擇: 若用戶唔同意變更,可於生效前選擇刪除帳號。

5. 聯絡我哋

如有關於資料儲存嘅查詢,請聯絡:support@starcloudedu.com。


— 次元空間團隊