次元空间 数据存储与跨境传输声明
版本: v1.1
生效日期: 2026年5月8日
配套文件: 本声明系《隐私政策》第 5 章的扩充,两份文件互相关联。
1. 数据存储政策
次元空间目前将用户主要数据存储于香港境内。我们重视用户的数据安全,并以此作为我们处理数据的核心原则。
1.1 主要存储 (香港)
| 数据类别 | 存储位置 |
|---|---|
| 账号元数据、学习进度、AI 对话、课程表、钻石记录 | 阿里云 (香港) |
| 上传照片 | 阿里云 (香港) |
| 系统日志、加密备份 | 阿里云 (香港) |
1.2 设备本地存储
部分非敏感数据(如本地缓存、登录 Token 加密)会存储于用户设备本地。
2. 跨境传输说明
为确保 App 功能正常运作,以下必要服务涉及香港以外的数据处理:
2.1 Apple Inc. (美国)
- 服务: App Store 账号识别、In-App Purchase、推送通知。
- 涉及数据: Apple ID 识别码、订阅状态、Push Token。
- 注意: 这部分是 iOS 生态系统的标准运作,不涉及学生的学习内容或 AI 对话。
3. 执法与法律要求
我们会应香港特别行政区法律下的有效请求(如法院命令、正式执法要求)披露必要的数据。我们会尽量限制披露范围,并在法律允许下通知受影响用户。
对于香港以外当局的请求,由于我们的数据存储于香港,我们一般要求该等请求需经香港法院确认执行。
4. 变更承诺
虽然我们目前承诺数据主要存储于香港,但未来可能因技术优化或商业需要调整存储架构。
- 重大变更: 若新增第三方跨境服务或变更主数据库地理位置,我们会提前 30 日(或根据合同要求之期限)通过 App 提示通知用户。
- 用户选择: 若用户不同意变更,可于生效前选择删除账号。
5. 联系我们
如有关于数据存储的查询,请联系:support@starcloudedu.com。
— 次元空间团队